이용약관
시행일 2026년 9월 18일
제1조 (목적)
이 약관은 디어플로우(이하 "회사")가 제공하는 찍답 서비스(이하 "서비스")를 이용하는 데 필요한 회사와 회원의 권리, 의무, 책임 사항을 정합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"는 회원이 제품 사용 설명서를 만들고 QR 코드로 고객에게 보여줄 수 있게 회사가 제공하는 웹 서비스입니다.
- "회원"은 이 약관에 동의하고 가입해 서비스를 이용하는 사업자 또는 개인입니다.
- "고객"은 회원의 제품에 붙은 QR 코드를 찍어 설명서를 보는 사람입니다. 고객은 가입하지 않고 설명서를 봅니다.
- "콘텐츠"는 회원이 서비스에 입력하거나 올린 글, 사진, 영상, PDF 파일과 이를 바탕으로 만들어진 설명서입니다.
- "발행"은 회원이 설명서를 고객이 볼 수 있는 상태로 공개하는 것입니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 서비스 첫 화면에서 연결되는 곳에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바뀌는 내용을 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 회원에게 불리하게 바뀌는 경우에는 30일 전부터 알리고 가입할 때 등록한 이메일로도 알립니다.
회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 시행일까지 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용 계약)
이용 계약은 가입을 신청한 사람이 이 약관과 개인정보처리방침에 동의하고, 이메일 인증을 마친 뒤 회사가 승낙하면 성립합니다.
회사는 다음에 해당하는 신청은 승낙하지 않거나 나중에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 다른 사람의 정보를 쓰거나 사실과 다른 정보를 적은 경우
- 이전에 이 약관을 어겨 이용 자격을 잃은 적이 있는 경우
- 법령이나 이 약관을 어기려는 목적으로 신청한 경우
제5조 (서비스 내용)
회사는 다음 기능을 제공합니다.
- 브랜드·제품 등록과 제품별 QR 코드 발급
- 단계별 사용 설명서 작성·수정·발행
- 회원이 올린 영상이나 PDF·이미지로 설명서 초안 만들기
- 고객이 QR 코드로 설명서를 보는 화면
회사는 기능을 더하거나 바꿀 수 있으며, 회원에게 불리한 변경은 제3조와 같은 방법으로 미리 알립니다.
제6조 (무료 이용 범위)
서비스는 현재 무료로 제공되며, 계정마다 아래 범위 안에서 이용할 수 있습니다.
| 항목 | 한도 |
|---|---|
| 제품 | 1개 |
| 영상으로 설명서 만들기 | 2회 |
| PDF·이미지로 설명서 만들기 | 2회 |
회사는 이용 범위를 바꾸거나 유료 요금제를 도입할 수 있습니다. 이 경우 제3조와 같은 방법으로 미리 알리며, 이미 발행한 설명서를 회원의 동의 없이 내리지 않습니다.
제7조 (자동으로 만든 초안)
영상이나 PDF·이미지로 설명서를 만들 때 회사는 외부 인공지능 서비스를 이용해 말을 글로 옮기고 단계를 나눕니다. 이 과정에서 올린 파일과 그 내용이 개인정보처리방침에 적힌 수탁사에 전달됩니다.
자동으로 만든 초안에는 틀린 내용이나 빠진 내용이 있을 수 있습니다. 회원은 발행하기 전에 초안을 확인하고 고쳐야 하며, 발행한 설명서의 내용에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
제8조 (콘텐츠의 권리와 책임)
콘텐츠의 권리는 그것을 만든 회원에게 있습니다.
회원은 회사가 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장, 복제, 변환(사진·영상 형식 변환 포함)하고 고객에게 보여주는 것을 허락합니다. 이 허락은 회원이 콘텐츠를 지우거나 탈퇴하면 끝납니다.
회원은 올리는 콘텐츠에 대해 필요한 권리를 가지고 있어야 합니다. 다른 사람의 저작권, 초상권, 상표권 등을 침해해 생긴 분쟁은 회원이 책임집니다.
회사는 콘텐츠가 법령이나 이 약관을 어긴다는 사실을 알게 되면 회원에게 알리고 해당 콘텐츠를 비공개로 돌리거나 지울 수 있습니다.
제9조 (금지 행위)
회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 계정이나 정보를 쓰는 행위
- 불법이거나 음란한 내용, 다른 사람을 비방하거나 속이는 내용을 올리는 행위
- 악성 코드를 올리거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
- 자동화된 수단으로 서비스에 과도한 요청을 보내거나 이용 범위를 피하려고 계정을 여러 개 만드는 행위
- 서비스를 회사의 허락 없이 복제, 판매하거나 영리 목적으로 다시 제공하는 행위
제10조 (서비스의 중단)
회사는 설비 점검, 교체, 고장, 통신 장애 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 잠시 중단할 수 있습니다. 미리 알 수 있는 경우에는 서비스 화면에 미리 알립니다.
회사가 서비스를 종료하려면 종료일 30일 전까지 서비스 화면과 이메일로 알리고, 회원이 콘텐츠를 옮길 수 있는 기간을 둡니다.
제11조 (탈퇴와 이용 제한)
회원은 언제든지 dearflow.team@gmail.com로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
탈퇴하면 회원의 콘텐츠는 지워지고, 발행한 설명서의 QR 코드를 찍어도 설명서가 열리지 않습니다. 지운 콘텐츠는 되살릴 수 없습니다.
회원이 제9조를 어기면 회사는 사전에 알린 뒤 이용을 제한하거나 이용 계약을 해지할 수 있습니다. 급하게 막아야 하는 경우에는 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
회사는 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원의 귀책 사유로 생긴 서비스 이용 장애, 회원이 발행한 콘텐츠의 내용, 회원과 고객 사이의 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.
서비스는 무료로 제공되며, 회사는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 무료 서비스 이용으로 생긴 손해를 배상하지 않습니다.
제13조 (준거법과 관할)
이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 회사와 회원 사이에 생긴 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 9월 18일부터 시행합니다.